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店舗情報

ショップ名	京の味工房　おばんざいドットネット
販売業者	橋爪食品株式会社
販売責任者	木村　　有
所在地	601-8363 京都府 京都市南区 吉祥院嶋野間詰町 18
電話番号	0120-400-844
FAX番号	0120-682-770
メールアドレス	info_web@obanzai.net
ホームページ	https://www.obanzai.net/
取扱商品	京のおばんざい　（業務用・惣菜・煮豆類） 冷蔵・冷凍の「調理済み加工食品」で、開封してそのままご賞味いただける『超簡単便利なアイテム』です。 京都の味付けを意識し、着色料・香料・添加物はできるだけ省いております。 製品形態は業務用の500ｇ入り　及び　1kg入り、が主な内容量で、真空パックしています。 保管温度帯は、冷蔵と冷凍があり、賞味期限は、製造日基準で冷蔵が約90日前後、冷凍が約360日前後です。 ＰＢ・ＯＥＭ等、関連会社のタイアップによる特徴のあるこだわり商品の製造・共同開発・企画も行います。　 弊社を京都工場としても活用していただく事も可能。小ロット（60kg）からのご希望品生産が可能。
許認可・資格
販売数量	ショッピングサイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。 正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金	・特に記載のない場合、価格表示は消費税抜きとなります。 ・送料(一口600円～)、クール利用料(一口250円～)、代金引換手数料(300円～)、振込手数料、振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 　ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。 ・月締めのお取引の場合は、別途取決めに依ります。 　お問い合わせ願います。 ・同一温度帯の合計が10,000円以上のお買い上げ時、送料無料！ ※送料無料サービスは一ヶ所のみです。 ※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。 ※海外への配達は取り扱っておりません。 ※冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文の場合には、出来る限り冷凍クール便にまとめて出荷いたします。お受取後に、それぞれ適温での保存をお願いいたします。(温度帯を、お分けしての出荷も有料で承ります) ※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ※在庫切れの際は弊社よりご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただく事がございます。
引き渡し時期	・時間指定はお受けしておりません。 ・予約販売の商品は、それぞれ特記された納入期間から、お選びいただけます。 ************************************************** ・通常商品は、配達日のご指定が可能です。 ☆最短納期（発送）につきまして 　発送日から通常1～5日後に運送会社により、お届けに上ります。 ・月締めお支払い(お振込)・代引決済・カード決済の場合、営業日の午前中のご注文受付で当日の発送が可能です。 （営業日の午後の受付分は、翌営業日の発送になります） ・銀行振込の場合、営業日の午前中にご入金の確認がとれた場合、当日の発送が可能です。 （営業日の午後の確認分は、翌営業日の発送になります） ※在庫品が販売対象となります。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件	返品および交換の受付につきまして、 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなる事がありますので、あらかじめご了承ください。 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 （商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。）
返品送料	お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	・月締めお支払い(お振込) ・代金引換（到着時支払い） ・クレジットカード決済 ・銀行振込（先払い） ・Yahoo!ウォレット決済 ・楽天銀行決済 ・楽天Edy決済 ・コンビニ決済 ・ウェブマネー決済 ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済　を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 （お取引条件等のより、ご利用いただけない場合が御座居ます。）
お支払期限	・月締めお支払い(お振込)：事前にお申し込みが必要です。 ・代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。 ・クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。 ・銀行振込(先払い)：ご入金確認後の出荷となります。 ・その他決済：それぞれのご利用規約条件での出荷となります。